Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Salmiko.Eu s.r.o., so sídlom Obchodná 14, 811 06 Bratislava, Slovenská republika. Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje návštevníkov a zákazníkov stránky salmiko.eu.

V prípade otázok súvisiacich so spracovaním vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu: [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 948 372 619.

Pri vyplnení objednávkového formulára na webovej stránke zbierame nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko (na identifikáciu objednávky a komunikáciu)
• Telefónne číslo (na potvrdenie objednávky a koordináciu doručenia)
• E-mailová adresa (na zaslanie potvrdenia a prípadnej korešpondencie)

Taktiež automaticky zhromažďujeme technické údaje, ako IP adresa, typ prehliadača a navštívené stránky, a to prostredníctvom cookies. Podrobnosti nájdete v Zásadách cookies.

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov a na tieto účely:

• Plnenie zmluvy – spracovanie objednávky, kontaktovanie zákazníka, doručenie tovaru
• Oprávnený záujem – zlepšovanie služieb, predchádzanie podvodom, štatistické analýzy
• Súhlas – zasielanie marketingových oznámení (len ak ste nám udelili výslovný súhlas)
• Zákonná povinnosť – uchovávanie faktúr a daňových dokladov v zmysle platných právnych predpisov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie príslušného účelu:

• Objednávky a fakturačné údaje: 10 rokov (daňové povinnosti)
• Kontaktné údaje zákazníkov: 3 roky od poslednej objednávky
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické logy: 12 mesiacov

V súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup – môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania – môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov – môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať – môžete namietať voči spracovaniu vašich údajov na účely priameho marketingu

Žiadosti o uplatnenie práv zasielajte na [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní. Rovnako máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk).

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich poskytnúť len nasledujúcim subjektom:

• Kuriérske a prepravné spoločnosti (za účelom doručenia objednávky)
• Poskytovatelia platobných brán (za účelom spracovania platieb)
• Hosting a IT poskytovatelia (za účelom prevádzky webovej stránky)
• Orgány štátnej správy (v prípade zákonnej povinnosti)

Všetci spracovatelia sú zaviazaní zmlouvou o spracovaní osobných údajov a spĺňajú požiadavky GDPR.

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zverejnením. Patrí sem šifrovanie prenosu dát (SSL/TLS), obmedzenie prístupu k údajom len pre oprávnených zamestnancov a pravidelné bezpečnostné audity.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

Aktuálna verzia zásad je platná od 1. januára 2026.